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Conseiller / Conseillère en assurances
Source France Travail / CARIF-OREF / Onisep

Conseiller / Conseillère en assurances

Métier qui recrute

Métier de la transition écologique
  • Agent commercial / Agente commerciale en assurances
  • Attaché / Attachée de clientèle en assurances
  • Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
  • Chargé / Chargée de clientèle en assurances
  • Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances
  • Conseiller / Conseillère (IARD)
  • Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
  • Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne
  • Conseiller / Conseillère en assurance vie
  • Conseiller / Conseillère en assurances
  • Conseiller / Conseillère gestion sinistres
  • Conseiller / Conseillère mutualiste
  • Conseiller / Conseillère mutualiste (IARD)
  • Conseiller / Conseillère prévoyance santé
  • Conseiller(ère) commercial(e) en assurances
  • Producteur / Productrice en assurances
  • Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances
  • Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

316 demandeurs d'emploi
visent ce métier

Difficultés de recrutement Fort

Temps plein (87 %)
Temps partiel (13 %)

8 % D'emplois saisonniers

- 4 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années

73 % De femmes dans ce métier

0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés

6 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme

62 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur

2310 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 2310 € net par mois

Les missions principales

  • Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d''assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l''établissement et la réglementation de l''assurance.
  • Peut réaliser le montage technique (projet de tarification, ...) et administratif des contrats.
  • Peut promouvoir des produits et services bancaires.

Comment y accéder

  • Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l''assurance ou de la banque sans diplôme particulier.
  • Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST, DUT, ...) dans le domaine de l''assurance, du commerce, de l''économie peut en faciliter l''accès.
Consulter les formations

Certifications et diplômes

  • Attaché commercial
  • Bachelor en sciences et ingénierie - agro-industries
  • BTS assurance
  • Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
  • Chargé de clientèles en assurance et banque
  • Chargé d'indemnisation en assurance
  • Conseiller clientèle des particuliers en banque et assurance
  • Conseiller clientèle des professionnels agriculteurs
  • Conseiller clientèle en banque et assurance
  • Conseiller clientèle omnicanal bancassurance
  • Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance
  • Conseiller en gestion de patrimoine
  • Conseiller en gestion patrimoniale
  • Conseiller financier
  • Conseiller gestionnaire bancassurance clientèle des particuliers
  • Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance
  • CQP chargé d'accueil et de relation clients-adhérents
  • CQP chargé d'accueil guichet unique
  • CQP chargé de relation à distance
  • CQP chargé de relation clientèle assurance
  • CQP chargé(e) d'assistance
  • CQP conseiller mutualiste collectif
  • CQP conseiller mutualiste individuel
  • CQP gestionnaire de parcours adhérents-clients
  • DUT techniques de commercialisation
  • Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services
  • Licence pro mention technico-commercial
  • Master mention droit des assurances
  • MC services financiers
  • Responsable de clientèle banque finance assurance
  • Responsable de développement commercial
  • Titre professionnel conseiller commercial

Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.

Ce qu’il faut savoir faire

    Droit, contentieux et négociation
  • Droit, contentieux et négociation + Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
  • Droit, contentieux et négociation + Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
  • Droit, contentieux et négociation + Gérer des réclamations et litiges
  • Droit, contentieux et négociation + Rédiger un contrat d'assurance
    • Gestion administrative et comptable
  • Gestion administrative et comptable + Procéder à l'encaissement
    • Gestion et contrôle
  • Gestion et contrôle + Déclencher des appels à cotisation
  • Gestion et contrôle + Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
  • Gestion et contrôle + Réaliser des opérations de marché financier
    Développement commercial
  • Développement commercial + Concevoir un devis ou un projet de contrat
  • Développement commercial + Conduire un entretien de vente
  • Développement commercial + Développer et fidéliser la relation client
  • Développement commercial + Développer un portefeuille clients et prospects
  • Développement commercial + Présenter et valoriser un produit ou un service
    • Relation client
  • Relation client + Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • Relation client + Recueillir et analyser les besoins client
    Communication
  • Communication + Favoriser l'entente, la collaboration
  • Communication + Promouvoir une proposition, un projet
    • Organisation
  • Organisation + Structurer, synthétiser des informations
    Communication, Multimédia
  • Communication, Multimédia + Concevoir et déployer des outils de communication
    • Data et Nouvelles technologies
  • Data et Nouvelles technologies + Contrôler la conformité des données
  • Data et Nouvelles technologies + Mettre à jour un dossier, une base de données
    Qualité
  • Qualité + Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude

Les savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe

Ce qu'il faut savoir

  • Assurances
  • Caractéristiques des produits d'assurance
  • Comptabilité générale
  • Connaissance des produits financiers
  • Logiciel de gestion clients
  • Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
  • Droit et réglementation des assurances
  • Droit fiscal
  • Droit social
  • Procédures de recouvrement de créances
  • Procédures d'indemnisation des sinistres
  • Recommandations AMF
  • Réglementation des produits d'assurances
  • Techniques commerciales
  • Techniques de vente et de promotion

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés
  • Travail le samedi

Lieux et déplacements

  • Déplacements professionnels

Publics spécifiques

  • Particuliers