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Guide-interprète
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Les indicateurs régionaux du marché du travail
1223
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Difficultés de recrutement Moyen
Temps plein (62 %)
Temps partiel (38 %)
70 % D'emplois saisonniers
0 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
69 % De femmes dans ce métier
0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
6 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
59 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
2073 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 2073 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Au service des clients, le guide-interprète transmet ses connaissances sous la forme d''un voyage historique et culturel animé.
- Accueille et accompagne des groupes de touristes ou des visiteurs individuels
- Interprète le patrimoine culturel, historique et naturel lors de visites guidées
- Adapte son discours en fonction du public et de la langue des visiteurs
- Organise et planifie des itinéraires de visite en fonction des attentes et contraintes du groupe
- Peut gérer les aspects logistiques des visites, incluant les réservations et les transports
Comment y accéder
- Cet emploi est accessible à partir d''un niveau Bac+2, idéalement en tourisme ou en histoire de l''art. La maîtrise d''une ou plusieurs langues étrangères est indispensable.
Certifications et diplômes
- Accompagnateur de sortie équestre (ASE) [Nouvelle-Calédonie]
- Accompagnateur de sortie pédestre (ASP) [Nouvelle-Calédonie]
- Accompagnateur de tourisme équestre
- Accompagnateur initiateur vélo (AIV) [Nouvelle-Calédonie]
- Brevet Fédéral d'Encadrement d'Equitation Ethologique niveau 1
- Brevet Fédéral d'Encadrement d'Equitation Ethologique niveau 2
- Brevet fédéral d'encadrement équi-handi
- Brevet Fédéral d'Encadrement Equi-Social
- Brevet Fédéral d'Encadrement Equitation Travail à Pied Niveau 1
- Brevet Fédéral d'Encadrement Equitation Travail à Pied Niveau 2
- Brevet Fédéral d'Encadrement Spectacle Equestre de Club niveau 1
- Brevet Fédéral d'Encadrement Spectacle Equestre de Club niveau 2
- Brevet fédéral d'entraîneur sport équestre - Niveau 1
- Brevet fédéral d'entraîneur sport équestre - Niveau 2
- CAP développement option 3 : activités familiales artisanales et touristiques
- Certificat de compétence guide conférencier
- Chargé de projet évènementiel
- Conseiller des activités physiques et sportives opérationnelles
- CQP accompagnateur de raft et nage en eau vive
- DEUST sciences, technologies, santé spécialité guide nature multilingue, sportives et culturelles
- Diplôme d'Etat d'alpinisme - accompagnateur en moyenne montagne option concevoir, conduire en sécurité et évaluer une randonnée en milieu montagnard enneigé pour tout public
- Diplôme d'Etat d'alpinisme - accompagnateur en moyenne montagne option concevoir, conduire en sécurité et évaluer une randonnée en milieu montagnard tropical et équatorial en période de fortes précipitations, pour tout public
- Diplôme d'État d'alpinisme - accompagnateur en moyenne montagne option milieu montagnard enneigé
- Diplôme d'État d'alpinisme - accompagnateur en moyenne montagne option milieu montagnard tropical et équatorial
- Diplôme d'Etat d'alpinisme - guide de haute montagne
- Diplôme d'Etat d'alpinisme - guide de haute montagne et activités assimilées
- Formation qualifiante concertée, métiers sportifs de montagne et de pleine nature
- Guide accompagnateur touristique
- Guide de randonnée équestre (GRE) [Nouvelle-Calédonie]
- Guide de randonnée pédestre (GRP) [Nouvelle-Calédonie]
- Licence mention langues étrangères appliquées
- Licence mention langues étrangères appliquées
- Licence mention langues, littératures et civilisations étrangères et régionales
- Licence pro mention guide conférencier
- Licence tourisme
- Linguiste d'écoute en langues étrangères
- Master mention mathématiques et informatique appliquées aux sciences humaines et sociales - MIASHS
- Titre professionnel guide accompagnateur touristique
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
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Développement commercial
- Développement commercial + Négocier avec des fournisseurs pour des services de visite
- Développement commercial + Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client Relation client
- Relation client + Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
- Relation client + Adapter son discours selon l'interlocuteur
- Relation client + Fournir des informations culturelles et historiques pertinentes
- Relation client + Fournir des recommandations personnalisées de visites additionnelles Stratégie de développement
- Stratégie de développement + Analyser les tendances du tourisme pour proposer des visites innovantes
- Stratégie de développement + Développer et gérer des relations ou partenariats
- Stratégie de développement + Gérer les itinéraires de visite pour optimiser le temps
- Stratégie de développement + Optimiser les parcours pour des besoins spécifiques (accessibilité)
- Stratégie de développement + Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles des lieux
-
Communication
- Communication + Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes
- Communication + Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Communication + S'exprimer avec politesse et courtoisie Développement des compétences
- Développement des compétences + Actualiser régulièrement ses connaissances
- Développement des compétences + Collecter des feedbacks des participants pour améliorer les futures visites Organisation
- Organisation + Réaliser une recherche documentaire
- Organisation + Réaliser une veille documentaire
- Organisation + Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Organisation + Résoudre rapidement les problèmes logistiques survenant durant les visites
- Organisation + Utiliser des équipements audiovisuels pour améliorer l'expérience de visite
-
Droit, contentieux et négociation
- Droit, contentieux et négociation + Assurer le respect des réglementations locales par les visiteurs
- Droit, contentieux et négociation + Respecter et faire respecter les normes environnementales Gestion administrative et comptable
- Gestion administrative et comptable + Établir une demande d'autorisation, de réservation
- Gestion administrative et comptable + Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes Protection des personnes et de l'environnement
- Protection des personnes et de l'environnement + Accompagner des touristes en respectant les normes écologiques
- Protection des personnes et de l'environnement + Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes
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Conseil, Transmission
- Conseil, Transmission + Assister les touristes en cas de besoin spécifique
- Conseil, Transmission + Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Management
- Management + Former des guides juniors sur les meilleures pratiques de guidage
- Management + Prévenir et résoudre les conflits
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Data et Nouvelles technologies
- Data et Nouvelles technologies + Utiliser des logiciels de gestion de groupe pour organiser les visites
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Prévention des risques
- Prévention des risques + Assurer la sécurité des visiteurs durant les excursions
Les savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- S'adapter aux changements
Ce qu'il faut savoir
- Adaptation culturelle des contenus
- Analyse des besoins des clients
- Culture générale
- Environnement culturel et touristique
- Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
- Histoire de l'art
- Principes de la médiation culturelle
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Réglementation du tourisme
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Utilisation de matériel de communication
- Gestion de groupe de touristes
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de guidage de groupe
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- En extérieur
- Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
- Zone nationale
- Zone régionale
Statut d'emploi
- Contrat travail saisonnier
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant