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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse
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Les indicateurs régionaux du marché du travail
9041
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Difficultés de recrutement Moyen
Temps plein (84 %)
Temps partiel (16 %)
32 % D'emplois saisonniers
+ 15 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
7 % De femmes dans ce métier
0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
29 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
11 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
1600 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1600 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le Chauffeur-livreur / La Chauffeuse-livreuse assure la distribution et la livraison de marchandises dans divers secteurs.
- Assure la livraison de produits ou de marchandises aux clients dans les délais impartis
- Contrôle la conformité des marchandises livrées avec les commandes
- Maintient son véhicule en bon état et assure son entretien régulier
- Planifie les itinéraires de manière efficace pour optimiser les temps de trajet
- Peut effectuer des encaissements et gérer les transactions financières liées aux livraisons
- Respecte les règles de sécurité routière et les procédures de l''entreprise
Comment y accéder
- Cet emploi est accessible sans qualification. Un niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de la logistique ou du transport peut cependant en faciliter l''accès. Le permis de conduire B (et parfois C - poids lourd) est indispensable.
Certifications et diplômes
- CAP opérateur/opératrice de service - relation client et livraison
- Collecteur de biodéchets
- Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
- CQP chauffeur de collecte et livraison d'animaux de boucherie
- CQP chauffeur ramasseur dans la transformation laitière
- CQP chauffeur-livreur - Négoce des matériaux de construction
- Titre professionnel conducteur du transport routier de marchandises sur porteur
- Titre professionnel conducteur du transport routier de marchandises sur tous véhicules
- Titre professionnel conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
- Titre professionnel conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
- Titre professionnel technicien d'équipement d'aide à la personne
- Titre professionnel technicien d'équipement d'aide à la personne
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
-
Gestion des stocks
- Gestion des stocks + Charger, décharger, manutentionner des produits Logistique
- Logistique + Participer et veiller à l'organisation de la livraison, de la commande des produits jusqu'à leur réception dans les différents points de vente Maintenance, Réparation
- Maintenance, Réparation + Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
- Maintenance, Réparation + Maintenir la propreté du véhicule Transport
- Transport + Conduire un poids lourd
- Transport + Conduire un véhicule léger
- Transport + Conduire un véhicule nécessitant une habilitation
- Transport + Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Transport + Livrer des repas à domicile
- Transport + Livrer une commande
- Transport + Organiser des itinéraires de livraison optimisés
- Transport + Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
- Transport + Respecter les délais de livraison prévus
-
Pilotage et maîtrise des coûts
- Pilotage et maîtrise des coûts + Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit Protection des personnes et de l'environnement
- Protection des personnes et de l'environnement + Appliquer les principes d'écoconduite
-
Relation client
- Relation client + Assurer un service client rapide et courtois
- Relation client + Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
-
Communication
- Communication + Maintenir une communication claire et professionnelle Organisation
- Organisation + Adapter la conduite à différentes conditions météorologiques
-
Data et Nouvelles technologies
- Data et Nouvelles technologies + Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours
Les savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Ce qu'il faut savoir
- Entretien de véhicules
- Principes de l'éco-conduite
- Réglementation du transport de marchandises
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Sécurité des opérations de chargement et déchargement
- Utilisation de logiciels de gestion de tournées
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
- Utilisation de matériel de navigation
- Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
- Véhicule de moins de 3,5 t et moins de 14 m3
- Véhicule de moins de 3,5 t et plus de 14 m3
- Véhicule frigorifique
- Véhicule poids lourds de moins de 7,5 t
- Véhicule poids lourds de plus de 7,5 t
- Techniques de surveillance du véhicule
- Utilisation d'applications mobiles pour la livraison
- Utilisation efficace du carburant
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- En extérieur
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
- Zone départementale
- Zone nationale
Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant