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Chef / Cheffe d'équipe en déménagement
- Chef / Cheffe d'équipe en déménagement
- Chef déménageur / Cheffe déménageuse
Les indicateurs régionaux du marché du travail
270
demandeurs d'emploi
visent ce métier
Difficultés de recrutement Fort
Temps plein (96 %)
Temps partiel (4 %)
56 % D'emplois saisonniers
+ 30 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années
1 % De femmes dans ce métier
0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés
29 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme
10 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur
1757 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1757 € net par mois
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le Chef d''équipe en déménagement coordonne et optimise les opérations de déménagement.
- Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des biens
- Planifie les itinéraires et les horaires de déménagement
- Assure la gestion de l''équipe de déménageurs et la répartition des tâches
- Contrôle la qualité du service fourni et la satisfaction des clients
- Veille au respect des normes de sécurité et à la prévention des risques
- Gère les imprévus et les situations d''urgence lors des déménagements
Comment y accéder
- Ce métier est accessible avec un CAP de déménageur professionnel.
Certifications et diplômes
- CAP déménageur sur véhicule utilitaire léger
- CQP déménageur professionnel conducteur poids-lourds
Les compétences recherchées
Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.
Ce qu’il faut savoir faire
-
Gestion des stocks
- Gestion des stocks + Charger, décharger, manutentionner des produits
- Gestion des stocks + Déménager des objets volumineux
- Gestion des stocks + Lever des produits pondéreux
- Gestion des stocks + Sélectionner et charger le matériel de déménagement en fonction de la commande Logistique
- Logistique + Coordonner des opérations de déménagement
- Logistique + Planifier les itinéraires de déménagement pour éviter les retards Prévention des risques
- Prévention des risques + Superviser des opérations, des actions Production, Fabrication
- Production, Fabrication + Déménager des objets fragiles ou précieux (objets d'art, meubles d'époques, ...) Qualité
- Qualité + Vérifier l'état des biens avant et après le déménagement
-
Développement commercial
- Développement commercial + Développer et fidéliser la relation client Relation client
- Relation client + Recueillir et analyser les besoins client
- Relation client + Répondre aux attentes d'un client Stratégie de développement
- Stratégie de développement + Planifier et adapter si nécessaire, l'activité de l'équipe, assigner les tâches
-
Organisation
- Organisation + Gérer les urgences et imprévus durant le déménagement
- Organisation + Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
-
Conseil, Transmission
- Conseil, Transmission + Former les nouveaux employés aux techniques de déménagement sécuritaires Management
- Management + Animer, coordonner une équipe
-
Droit, contentieux et négociation
- Droit, contentieux et négociation + Négocier avec les clients les termes du service de déménagement
Les savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Ce qu'il faut savoir
- Analyse de risque
- Entretien de véhicules
- Gestes et postures de manutention
- Gestion des plaintes client
- Préparation de rapports d'activité
- Techniques de résolution de problèmes
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Outils de gestion de projet
- Réglementation liée au déménagement
- Sécurité sur les lieux de travail
- Utilisation de matériel de protection d'objets
- Utilisation d'outillage manuel
- Communication interpersonnelle
- Gestion du stress
- Techniques de levage et de transfert
- Techniques de motivation d'équipe
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
- Zone départementale
- Zone nationale
Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)