Gérant / Gérante salon de coiffure

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Source France Travail / CARIF-OREF / Onisep

Métier qui recrute

Métier de la transition écologique

Chef coiffeur / Cheffe coiffeuse
Gérant / Gérante salon de coiffure
Gérant(e) technicien(ne) de salon de coiffure
Responsable salon de coiffure

Les indicateurs régionaux du marché du travail

6780 demandeurs d'emploi
visent ce métier

Difficultés de recrutement Fort

Temps plein (79 %)
Temps partiel (21 %)

19 % D'emplois saisonniers

+ 12 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années

85 % De femmes dans ce métier

56 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés

9 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme

15 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur

1506 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1506 € net par mois

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Le Gérant / La Gérante de salon de coiffure orchestre la gestion et l''animation de son établissement avec passion et expertise.
Dirige et supervise l''activité quotidienne du salon, garantissant un service client de qualité
Gère les rendez-vous, les plannings des employés et les opérations de caisse
Recrute, forme et motive une équipe de coiffeurs et de techniciens en coiffure
Assure le respect des normes d''hygiène et de sécurité au sein du salon
Développe des stratégies de marketing pour attirer et fidéliser la clientèle
Gère les stocks de produits capillaires et d''équipements, optimisant les coûts et les ressources

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un CAP Coiffure ou un Brevet Professionnel (BP) Coiffure.

Consulter les formations

Certifications et diplômes

Bac pro métiers de la coiffure
Bachelor en management des services
BP coiffure
BTS métiers de la coiffure
CAP métiers de la coiffure
Certificat de spécialisation coiffure coupe couleur
Coiffeur (BM)
CQP manager un salon de coiffure
CQP responsable de salon de coiffure
Entrepreneur de la coiffure
Entrepreneur de la coiffure
MC coiffure coupe couleur
Socio-coiffeur
Un des meilleurs ouvriers de France groupe métiers des accessoires du vêtement et de la beauté classe coiffure

Les compétences recherchées

Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.

Ce qu’il faut savoir faire

Conseil, Transmission

Conseil, Transmission + Assurer la formation sur les nouvelles techniques de coiffure
Conseil, Transmission + Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Conseil, Transmission + Organiser des formations continues pour le personnel

Management

Management + Animer, coordonner une équipe
Management + Encourager la créativité et l'innovation dans les styles de coiffure
Management + Établir des objectifs de vente pour l'équipe
Management + Maintenir une communication efficace au sein de l'équipe

Soin

Soin + Réaliser des prestations de coiffure

Développement commercial

Développement commercial + Analyser les tendances du marché de la coiffure
Développement commercial + Développer et fidéliser la relation client
Développement commercial + Évaluer et améliorer les services proposés par le salon
Développement commercial + Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
Développement commercial + Vendre une prestation ou un produit

Relation client

Relation client + Accueillir le client et l'installer
Relation client + Identifier la coiffure attendue et conseiller le client

Stratégie de développement

Stratégie de développement + Suivre les performances économiques du salon

Droit, contentieux et négociation

Droit, contentieux et négociation + Assurer la conformité réglementaire du salon
Droit, contentieux et négociation + Assurer le respect des normes environnementales
Droit, contentieux et négociation + Gérer les réclamations et les feedbacks clients

Gestion administrative et comptable

Gestion administrative et comptable + Gérer les rendez-vous et l'agenda du salon

Pilotage et maîtrise des coûts

Pilotage et maîtrise des coûts + Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
Pilotage et maîtrise des coûts + Optimiser les processus de paiement et de facturation

Protection des personnes et de l'environnement

Protection des personnes et de l'environnement + Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité

Gestion des stocks

Gestion des stocks + Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires

Maintenance, Réparation

Maintenance, Réparation + Contrôler régulièrement l'état du matériel de coiffure
Maintenance, Réparation + Superviser l'hygiène et la propreté du salon

Qualité

Qualité + Analyser les retours clients pour améliorer l'offre

Communication, Multimédia

Communication, Multimédia + Organiser des événements spéciaux (journées portes ouvertes, etc.)

Data et Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies + Utiliser des logiciels de gestion de salon

Les savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Prendre des initiatives et être force de proposition
Travailler en équipe

Ce qu'il faut savoir

Coiffure enfant
Coiffure femme
Coiffure homme
Connaissance des tendances de coiffure actuelles
Diagnostic capillaire
Gestion des rendez-vous clients
Gestion d'un salon de coiffure
Gestion financière d'un salon de coiffure
Marketing pour salon de coiffure
Planification stratégique pour le développement du salon
Stratégies de promotion et publicité
Utilisation de logiciels de gestion de salon

Gestion des urgences en salon
Normes de sécurité pour les équipements de coiffure
Règles d'hygiène et de salubrité
Respect des réglementations locales en coiffure

Caractéristiques des produits et accessoires capillaires
Gestion des stocks de produits capillaires
Techniques de vente de produits capillaires

Formation des nouveaux employés
Gestion des plaintes clients
Manipulation d'outil tranchant (ciseaux de coupe, cranteur, ...)
Techniques de coupes de cheveux
Techniques de décoloration, de coloration de cheveux (contraste, ton sur ton, d'oxydation, ...)
Techniques de fidélisation de la clientèle
Techniques de formation individuelle
Techniques de montage de chignon
Techniques de négociation avec les fournisseurs
Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions
Techniques de rasage et taille de moustaches et barbes
Techniques de relaxation et de bien-être
Techniques de séchage
Techniques de tressage
Techniques pédagogiques