Community manager

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Source France Travail / CARIF-OREF / Onisep

Métier qui recrute

Métier de la transition écologique

Community manager

Les indicateurs régionaux du marché du travail

270 demandeurs d'emploi
visent ce métier

Difficultés de recrutement Fort

Temps plein (96 %)
Temps partiel (4 %)

56 % D'emplois saisonniers

+ 30 % Évolution de l'emploi au cours des 5 dernières années

1 % De femmes dans ce métier

0 % des personnes qui exercent ce métier ne sont pas salariés

29 % des personnes qui exercent ce métier n'ont aucun diplôme

10 % des personnes qui exercent ce métier sont diplômées du supérieur

1757 € La moitié des personnes exerçant ce métier à temps plein gagnent plus de 1757 € net par mois

Tout savoir sur ce métier

Les missions principales

Le Community manager est un acteur clé de la stratégie de communication des entreprises.
Élabore et met en œuvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Surveille l''e-réputation de l''entreprise et intervient en cas de crise ou de commentaires négatifs
Analyse les performances des actions menées sur les réseaux sociaux et ajuste les stratégies en conséquence
Collabore avec d''autres départements (marketing, commercial, etc.) pour assurer la cohérence des messages
Anime et fédère les communautés en ligne autour de la marque ou de l''entreprise
Crée et diffuse du contenu attractif et adapté à chaque plateforme pour engager les utilisateurs

Comment y accéder

Cet emploi est généralement accessible avec un diplôme de niveau Bac +3 à Bac+5.

Consulter les formations

Certifications et diplômes

Animateur en expression radiophonique
Assistant web et marketing
Bachelor en sciences du management - diplôme en digital marketing & e-commerce management
Bachelor en sciences et ingénierie - communication globale et design digital
Bachelor en sciences et ingénierie - stratégie digitale et innovation
BUT spécialité information-communication parcours information numérique dans les organisations
BUT spécialité métiers du multimédia et de l'internet parcours création numérique
BUT spécialité métiers du multimédia et de l'internet parcours stratégie de communication numérique et design d'expérience
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
Certificat de spécialisation services numériques aux organisations
Chargé de communication plurimédia
Chargé de développement commercial et marketing
Chargé de marketing et communication
Chef de projet e.business
Chef de projet e-commerce
Community manager
Community manager
Community manager
Community manager
Community manager
Community manager
Concepteur webdesigner
DEUST webmaster et métiers de l'internet
Diplôme de développeur commercial et marketing
Diplôme en communication digitale et e-business
DSP assistant communication digitale
DUT information-communication option communication des organisations
DUT information-communication option information numérique dans les organisations
DUT informatique
DUT métiers du multimédia et de l'internet
Journalisme
Journaliste
Journaliste plurimédia
Licence droit, économie, gestion mention administration et échanges internationaux
Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
Manager - expert en e-business et technologies numériques
Manager marketing data et commerce électronique (MS)
Master arts, lettres, langues mention humanités et industries créatives
Master mention audiovisuel, médias interactifs numériques, jeux
Master mention humanités numériques
Master mention sciences de l'information et des bibliothèques
MC services numériques aux organisations
Médiateur numérique [Nouvelle-Calédonie]
Responsable communication et évènementiel
Responsable de la performance commerciale et du marketing digital
Responsable de projet webmarketing et communication digitale
Responsable marketing digital et publicité en ligne
Responsable marketing digital et publicité en ligne
Responsable marketing digital stratégique et opérationnel
Systèmes d'information, réseaux et numérique
Technicien intégrateur web
Webdesigner

Les compétences recherchées

Cliquez sur l'une des compétences ci-dessous pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier.

Ce qu’il faut savoir faire

Communication, Multimédia

Communication, Multimédia + Collaborer avec d'autres départements pour une communication unifiée
Communication, Multimédia + Concevoir des supports de communication et d'image
Communication, Multimédia + Gérer les crises de communication en ligne
Communication, Multimédia + Mettre en oeuvre des actions de communication
Communication, Multimédia + Réaliser la mise à jour d'un site web
Communication, Multimédia + Rédiger du contenu web

Data et Nouvelles technologies

Data et Nouvelles technologies + Analyser le trafic d'un site web

Recherche, Innovation

Recherche, Innovation + Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne

Développement commercial

Développement commercial + Surveiller les tendances du marché et adapter les campagnes en conséquence
Développement commercial + Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures

Stratégie de développement

Stratégie de développement + Analyser les retours et ajuster les stratégies de communication
Stratégie de développement + Développer des stratégies de contenu adaptées aux différentes plateformes
Stratégie de développement + Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
Stratégie de développement + Mettre en place une solution de web Analytics
Stratégie de développement + Négocier avec des partenaires et sponsors
Stratégie de développement + Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web

Communication

Communication + Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
Communication + Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs

Organisation

Organisation + Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication
Organisation + Évaluer l'e-réputation d'un site web
Organisation + Maintenir une veille technologique et réglementaire active

Production, Fabrication

Production, Fabrication + Agir rapidement en cas de besoin de modification de contenu

Pilotage et maîtrise des coûts

Pilotage et maîtrise des coûts + Contrôler la réalisation de pages Web

Management

Management + Animer un réseau, une communauté

Les savoir-être professionnels

Faire preuve de curiosité
Faire preuve de leadership
Prendre des initiatives et être force de proposition

Ce qu'il faut savoir

Community management
Logiciels d'édition multimédia
Maîtrise des techniques de storytelling
Médias
Modération de contenu en ligne
Search Engine Marketing (SEM)
Webmarketing