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Nature du travail

Partager les actes quotidiens des familles

C’est en accomplissant des actes de la vie quotidienne avec les familles que les TISF (techniciens de l'intervention sociale et familiale) gagnent leur confiance et peuvent élaborer leur projet d’accompagnement personnalisé. Dans un but éducatif et de soutien à la parentalité, ils travaillent sur l’hygiène et l’image de soi, jouent ensemble pour apprendre à respecter les règles, gèrent le budget… Après une naissance, ils accompagnent les parents durant les 1 000 premiers jours de l’enfant, contribuant à créer le lien parents-enfants.

Favoriser l'intégration des familles

Les TISF accompagnent les familles dans leurs démarches administratives ou d’insertion socioprofessionnelle. Si un enfant est handicapé, ils aident les parents dans leur demande de reconnaissance du handicap et d’aides adaptées. Ils peuvent aussi proposer des temps de répit pour les parents et les frères et sœurs de l’enfant handicapé en s’occupant de lui à son domicile. Afin de favoriser le lien social, les TISF mènent des actions collectives en regroupant des familles autour d’ateliers à thème (informations citoyennes sur les droits et les devoirs, alimentation, sommeil, soutien à la parentalité, cercle de parents…).

Accompagner la parentalité

Les TISF sont habilités à encadrer les droits de visite des parents qui se sont vu retirer la garde de leur enfant. Ils peuvent également intervenir dans le cadre de prestations de la CAF (Caisse d’allocations familiales), d’aides sociales à l’enfance, d’actions de prévention dans les centres de PMI (protection maternelle et infantile) ou dans le cadre de mesures d’actions éducatives ou de placement. Ils collaborent encore avec les assistants de service social et les éducateurs.

Compétences requises

Adaptation, empathie et neutralité

Le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) exige de grandes capacités d'adaptation, le sens de l'organisation et des responsabilités, des qualités relationnelles et un goût certain pour les contacts humains, notamment avec les enfants. Il faut aussi veiller à maintenir une certaine distance vis-à-vis des personnes aidées, d'une part pour favoriser leur autonomie et d'autre part pour ne pas trop s'impliquer soi-même d'un point de vue émotionnel.

Maîtrise de l’environnement professionnel

Les TISF connaissent les dispositifs et les institutions en lien avec leur métier et savent coopérer avec différents partenaires (travailleurs sociaux et professionnels de santé). Ils font preuve de pédagogie pour transmettre les savoirs aux personnes qu’ils aident. Les TISF sont soumis au secret professionnel.

 

Essentiellement à domicile

Le technicien ou la technicienne de l'intervention sociale et familiale exerce souvent à domicile, parfois au sein d'établissements ou de services sociaux (maisons d’enfants à caractère social, centres d’accueil pour personnes en situation de handicap, etc.). Il ou elle est le plus souvent employé/e par des SAAD Familles (services d’aide et d’accompagnement à domicile aux familles) associatifs, présents sur tout le territoire, aux côtés d’intervenants éducatifs et sociaux et d’auxiliaires de vie.

Travail d’équipe

Les TISF exercent également en pluridisciplinarité avec d’autres professionnels du champ social, médico-social et sanitaire. Pour certaines situations complexes, les interventions peuvent également se faire en binôme. Les TISF bénéficient de formations tout au long de leur carrière.

Emplois du temps variés

Qu’ils travaillent à temps complet ou à temps partiel, les TISF à domicile s’adaptent aux besoins et aux habitudes de la famille et/ou de l’enfant, ce qui occasionne des horaires décalés. Le métier implique des déplacements. Un véhicule individuel est le plus souvent nécessaire, même si certains employeurs peuvent également mettre à disposition un véhicule de service.

Salaire

Salaire du débutant

2000  euros brut par mois pour un temps complet. La rémunération évolue en fonction des missions confiées, du public accompagné, des compétences mobilisées et des formations suivies.

Intégrer le marché du travail

Perspectives professionnelles

Les TISF (techniciens de l’intervention sociale et familiale), professionnels du « faire avec », sont très demandés en soutien des familles, en périnatalité et en prévention précoce. Avec le développement des services à la personne, l'émergence des centres d'hébergement et de réinsertion sociale, les TISF devraient pouvoir trouver d'intéressantes opportunités de travail à condition de savoir faire preuve de mobilité.

Évoluer dans le secteur social

Les TISF peuvent évoluer vers les métiers de responsable de secteur ou de moniteur-éducateur, de conseiller en économie sociale et familiale, d’éducateur de jeunes enfants ou d’éducateur spécialisé… notamment grâce au dispositif de la VAE (validation des acquis et de l’expérience), d’allégements de formation ou de dispositifs de reconversion professionnelle.

Seul le DE (diplôme d'État) de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) permet d'exercer ce métier. Si aucun diplôme préalable n'est exigé pour se présenter, un concours est organisé par les centres de formation. Les études durent entre 18 et 24 mois. Des allégements peuvent être accordés aux titulaires de certains diplômes (DE moniteur-éducateur, conseiller en économie sociale et familiale ou éducateur spécialisé).

Niveau bac

DE (diplôme d'État) de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF)